गुड न्यूज : आता मोबाईल नंबरप्रमाणेच एलपीजी कंपनी बदलता येणार !

गुड न्यूज : आता मोबाईल नंबरप्रमाणेच एलपीजी कंपनी बदलता येणार !

एलपीजी पोर्टेबिलिटीचा सरकारचा विचार ; ग्राहक, वितरकांकडून सूचना मागवल्या

नवी दिल्ली I लोकशाही न्युज नेटवर्क

जर तुम्हालाही तुमच्या गॅसपुरवठादाराच्या हळुवार होणारे वितरण किंवा खराब सेवेमुळे त्रास होत असेल, तर एक आनंदाची बातमी आहे. लवकरच, एलपीजी ग्राहक आता मोबाईल नंबर पोर्टेबिलिटीप्रमाणेच कंपन्या बदलू शकतील. याचा अर्थ असा की, जर तुमच्याकडे इंडेन कनेक्शन असेल आणि तुम्ही समाधानी नसाल, तर तुम्ही नवीन कनेक्शन न घेता भारत गॅस किंवा एचपी गॅसवर स्विच करू शकता. पेट्रोलियम आणि नैसर्गिक वायू नियामक मंडळाने (पीएनजीआरबी) यासाठी एक नवीन ‘एलपीजी इंटरऑपरेबिलिटी’ आराखडा तयार करून ग्राहक, वितरकांकडून सूचना मागवल्या आहेत.

देशातील ३२ कोटींपेक्षा जास्त घरांपर्यंत एलपीजी कनेक्शन पोहोचले आहेत. असे असूनही, दरवर्षी अंदाजे १७ लाख तक्रारी दाखल केल्या जातात. सर्वात सामान्य समस्या म्हणजे रिफिलिंगमध्ये होणारा विलंब आणि पुरवठा

प्रायोगिक प्रयत्न आधी झाला २०१३ मध्ये, यूपीए सरकारने २४ जिल्ह्यांमध्ये एलपीजी कनेक्शन पोर्टेबिलिटीसाठी एक प्रायोगिक योजना सुरू केली. जानेवारी २०१४ मध्ये, ती ४८० जिल्ह्यांमध्ये वाढवण्यात आली. तथापि, त्यावेळी पोर्टेबिलिटी एकाच कंपनीच्या वेगवेगळ्या डीलर्सपुरती मर्यादित होती. ग्राहक कंपन्या बदलू शकत नव्हते. परिणामी, योजनेचा प्रभाव मर्यादित होता आणि ग्राहकांच्या समस्या कायम राहिल्या.

खंडित होणे. यामुळे ग्राहकांची मोठी गैरसोय होते. आतापर्यंत, ही प्रणाली ग्राहकांना उपलब्ध नव्हती. इंडेन ग्राहक फक्त इंडेन डीलर्सबदलू शकत होते, परंतु भारत गॅस किंवा एचपी गॅसवर स्विच करू शकत नव्हते, हा नियम एक मोठा अडथळा होता. आता, नवीन प्रणालीसह, ग्राहकांना अधिक पर्याय देण्यासाठी पोर्टेबिलिटीवर विचार करण्यात येत आहे.

नवीन योजनेचा फायदा काय?
पीएनजीआरबी थेट ग्राहक सेवेला परवानगी देऊ इच्छित आहे. याचा अर्थ असा की, जर एखाद्या भागात इंडेनचा पुरवठा खंडित झाला, तर ग्राहक भारत गॅस किंवा एचपी गॅसकडून सिलिंडर खरेदी करू शकतात. या सुविधेमुळे, विशेषतः ज्यांना वारंवार वितरणाला विलंब होतो अशा ग्राहकांना दिलासा मिळेल. नियामकाचा असा विश्वास आहे की, ज्याप्रमाणे मोबाईल पोर्टेबिलिटीने दूरसंचार क्षेत्रातील ग्राहकांना सक्षम केले, त्याचप्रमाणे एलपीजी पोर्टेबिलिटीमुळे गॅस कंपन्यांवर चांगली ग्राहक सेवा देण्यासाठी दबाव वाढेल.