नवी दिल्ली : तुम्हाला जर एटीएममधून फाटक्या नोटा आल्या असल्यास काळजी करण्याची गरज नाही. तुम्ही सहजपणे या नोट्सची अदलाबदल करू शकता आणि स्वच्छ चलनी नोट घेऊ शकता. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या (आरबीआय) नियमांनुसार बँकांना एटीएममधून निघणाऱ्या फाटक्या चलन नोटा बदलाव्या लागतील. याला कोणतीही सरकारी बँक (पीएसबी) ना खाजगी बँका नाकारू शकत नाहीत . रिझर्व्ह बँकेने एप्रिल 2017 मध्ये जारी केलेल्या मार्गदर्शक सूचनांमध्ये असे म्हटले होते की, सर्व बँका त्यांच्या शाखेत सर्व ग्राहकांच्या फाटक्या नोटा बदलतील.
बँकेमधून नोटा बदलण्यासाठी प्रक्रिया खूप सोपी आहे. जर एखादी बँक तुम्हाला बरीच प्रतीक्षा करण्यास किंवा नोट बदलण्यास नकार देत असेल तर आपण पोलिसांत तक्रार करू शकता. रिझर्व्ह बँकेच्या म्हणण्यानुसार असे करणार्‍या बँकांना दहा हजार रुपये दंड आकारला जाईल. आता बँकेतून फाटक्या चलन नोटा कशा एक्सचेंज केल्या जातात. सगळ्यात आधी, आपल्याला पैसे काढण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या एटीएमच्या बँकेत जावे लागेल. मग बँकेला अर्ज द्यावा लागेल.
अर्ज मागे घेण्याची तारीख, वेळ आणि एटीएमचे स्थान यांचा तपशील द्यावा लागेल. एटीएममधून पैसे काढताना प्राप्त झालेल्या स्लिपची प्रतही अर्जासोबत जोडावी लागेल. आपल्याकडे स्लिप नसेल तर मोबाईलवरील व्यवहाराचा तपशील द्यावा लागेल. अर्ज सादर करताच बँक अधिकारी खात्याच्या तपशिलाची पडताळणी करतील आणि तुम्हाला नव्या नोटा देतील.
